年末のご挨拶

昨日は仕事納めで、無事に一年の仕事を終えました

以前からご来店いただいたお客様、変わらぬご愛顧ありがとうございました

また、今年からご来店いただいたお客様、数ある美容室からSLAPを選んでいただきありが
とうございました

そして、撮影等でご協力いただいたお店様、ディーラー様、メーカー様、モデルさん達、ご指導、ご協力ありがとうございました
SLAPスタッフ、ありがとう、そして一年お疲れ様でした
今年の初ブログで個人目標を設定しましたが、振り返りながら来年のためにも厳しく個人的見解で反省したいと思います
2012年初ブログ
今年のテーマ『振』・・・(しん:「ふるう」「ととのう」の意味)で、草木の形が整った状態を表しているとされる。後に、覚え易くするために神話上の動物である龍が割り当てられた…wikipediaより
仕事では、改めて基本に戻り、個人のスキルアップ、高いレベルを維持できるサロンのチーム力を目指すという目標を掲げました
今年は様々なことがあり、サロンの拡張移転、智佳子のスタイリスト昇格、イベントの参加、オーナー清野のコンテスト受賞、スタッフの入れ替え、練の入社などいろいろなことがありましたが、数字的な結果は前年比より大幅アップの売上、来店客数という結果となりました
結果からみると昨年からのスタッフの朝のトレーニングやサロンワークでの応用力のスキルアップがあり、昨年より技術レベルの向上ができていたのではないかと思います
しかし、スキルがあがった分、見える世界は変わるもので、個人的な思いとしては、顧客のお客様との時間、お待たせしたりご予約をお断りするなどお客様にご迷惑をおかけすることなどがあったことを考えると、トータルのレベルアップを維持できてなかったと反省しています
これは来年の必須課題にしていきたいと思います
個人的にもクオリティアップを目指すため、今年は自分の技術強化や考えを整理することはでき、年始にあげた目標は達成できました
途中、目標設定をあげ、準備、実行をしていましたが、あとほんの少しというところで個人目標を達成できなかったことを考えると自分の詰めの甘さや努力が足りなかったと思います
美容という仕事はお客様がサロンからお帰りになる際、まあまあ可愛いではいけなくて、絶対可愛いくなってないといけないと思っているので、持論的な考えとしては、今回の目標が中途半端には変わりなく、結果がだせなかったと思っています
来年はしっかり準備して取り組みたいと思います
またプライベートでは、今年は様々な所に行き、新しい価値観を取り入れることもできました
この充実感を来年も味わえるようにいろいろなことにチャレンジしていきたいと思います
総評としては、今年は課題をクリアできなかった所も多々あるのでしっかり今年のできなかったことを含め、取り組んでいきたいと思います
改めて、担当させていただいたお客様、SLAPへご来店いただいたお客様に感謝の気持ちを申し上げます
今年一年ありがとうございました
来年もお客様のために公私ともに全力でがんばっていきますので、よろしくお願いします

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